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SunityE-commerce / Énergie Solaire8 mois

Sunity : ajouter la génération de leads pour réduire la dépendance au e-commerce

Nous avons accompagné cette startup de kits solaires en ajoutant un système de génération de leads pour les produits à panier moyen élevé, en complément de leur e-commerce existant.

Décrivez votre projet

( Résultats )

85Leads/mois
32Coût par lead
28%Conversion
+180K€CA additionnel
Sunity

( 01Le défi )

Le point de départ

Sunity, startup française de kits solaires plug & play, avait un e-commerce performant mais faisait face à des défis sur les produits premium.

( Contexte initial )

E-commerce établi avec de bonnes performances
Panier moyen élevé : 600-1200€ pour les kits complets
Taux d'abandon de panier important sur les gros paniers
Clients hésitants sans accompagnement personnalisé
Produits techniques nécessitant des conseils

( Problématique )

Dépendance totale au tunnel e-commerce classique
Perte de clients potentiels qui n'osent pas commander seuls
Pas de canal pour les projets sur-mesure ou complexes

( Objectifs )

Créer un canal de leads qualifiés en complément du e-commerce
Convertir les hésitants via un accompagnement personnalisé
Augmenter le CA global sans cannibaliser le e-commerce

( 02Notre solution )

Ce qu'on a construit

Nous avons mis en place un système de lead generation en parallèle du e-commerce :

( Stratégie de capture )

Création de formulaires de demande de devis/conseil
Landing pages dédiées aux projets sur-mesure
Pop-ups intelligentes ciblant les visiteurs hésitants
Chatbot qualifiant pour orienter vers le bon canal

( Campagnes dédiées leads )

Google Ads Search sur requêtes "conseil", "devis", "installation"
Meta Ads ciblant propriétaires avec projet solaire
Retargeting des abandons de panier > 500€

( Nurturing et conversion )

Séquences email automatisées post-lead
Appels de qualification rapides
Devis personnalisés sous 24h

( 03Les résultats )

Ce que ça a donné

85

Leads/mois

32

Coût par lead

28%

Conversion

+180K€

CA additionnel

Le canal leads a transformé la croissance :

( Performance leads )

85 leads qualifiés/mois générés
Coût par lead : 32€
Taux de conversion lead → vente : 28%

( Impact business )

CA additionnel : +180 000€ sur 8 mois
Panier moyen leads : 890€ (vs 520€ e-commerce)
Taux d'abandon réduit de 35% sur gros paniers

( Synergie e-commerce )

Aucune cannibalisation du canal existant
+22% de CA global
Meilleure qualification des prospects

// Votre projet //

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